Latest News

Catch the latest updates from COACH-PORTAL.RU

 

Заметка для коучей по ведению группы в соц.сетях

Что день знакомства вам и нам готовит?

Итак, возникла идея сделать “дневного ведущего, дежурного” по группе, который в течение дня отвечает на страницах группы на вопросы о коучинге, о публикациях, о себе (!), темах, которые интересуют и которые актуальны в сегодняшней практике, своей карьере, клиентах, … в общем обо всем, о чем спросят или о чем хочется рассказать!

Начнется день с публикации подробного портфолио о вас, закрепляем его в топе группы на сутки (!), постов с ваших сайтов, из ваших групп, рекламы ваших групп собственно, с заголовком “Знакомьтесь, Иван Иванович!” например, дальше дежурный может писать свои посты, вопросы аудитории, комментировать и модерировать.

Можно приготовить любые промо-материалы, презентации о себе, отзывы своих клиентов, истории создания своей практики, сайта, … размещать можно любую информацию, которая связана с вами и вашей деятельностью, деятельностью важных и дорогих для вас коллег, вашего сообщества, …

Время, которое вы проведете в качестве ведущего, предлагаю определить заранее и указать в начале дня в верхнем прикрепленном посте.

Как установить контакт с посетителями?

С одной стороны просто

Каждый посетитель группы видит при входе обязательно два элемента:

  1. обложку группы (верхнее крупное фото) и
  2. топ-позицию для постов, то есть закрепленный вверху группы пост.

 Поэтому, в топ-позиции рекомендую разместить вашу фотографию хорошего качества. Эту фотографию сопроводить текстом-обращением, который поможет вашим читателям легче к вам обратиться

 «Друзья! Меня зовут … Сегодня я с радостью отвечу на ваши вопросы о коучинге, обо мне и моей профессии, моих коллегах, клиентах, наставниках и учениках, … и т.п.»

«Сегодня дежурная по группе …»

«Сегодня с вами в эфире …»

«Сегодня трансляцию ведет …»

«Сегодня с вами на связи в течение дня …»

Также в топ-позиции на фото или в комментирующем тексте рекомендуем указать ваши регалии, например

«Профессиональный коуч ICF, и т.п. регалии ла-ла-ла …»

Укажите также интервал времени, которое вы решили посвятить общению, например

«с 10-00 до 14-00 мск» я буду с вами) С удовольствием отвечу на ваши вопросы!»

С другой стороны

ведущий группы не знает, читает ли кто-то страницу или нет в данный момент и стремится «вызвать» посетителей на разговор). 

Поводом к реакции читателей группы могут быть любые ваши заметки, заранее предсказать невозможно, что вызовет реакцию и какую) 

Мне лично помогает коучинговая позиция из состояния «незнания» и безоценочности при общении и комментировании. Становится просто интересно, а как на самом деле думают посетители? И кто пришел в этот раз? 

Что пригодится?

Хорошо, если у вас «под рукой» будет промо-материал для публикации, которые помогут читателям и смотрителям узнать о вас больше, лучше и заинтересуют. Например,

  • Веб-ссылки ваших сайтов
  • Веб-ссылки ваших отдельных страниц сайтов
  • Тексты отзывов на ваши продукты, фото благодарных клиентов
  • Любые ваши материалы, статьи, графика, которые вам важны, интересны, дороги
  • Сканы или фото ваших сертификатов, дипломов, небольшой текст как вы их заслужили
  • Небольшие тексты и фото о ваших учителях и наставников в коучинге и смежных дисциплинах
  • Промо и обучающее видео
  • Цитаты, которыми вы хотели бы поделиться с аудиторией

Для успешного общения

в течение дня, вам могут пригодиться три золотых правила соц.сетей:

  1. интерактивность
  2. позитив во всем
  3. визуализация

С чего начать?

Прежде чем начать ваш дежурный день в группе Портала, рекомендую добавить в группу хотя бы десяток человек, которые смогут вам помогать своими вопросами и небольшими комментариями на стене группы, достаточно будет даже несколько минут в день).

Нескольких участников можно набрать среди своих друзей, которые помогут вам «стартовать» с помощью вопросов. Это нужно в первую очередь не вам, а незнакомым с вами посетителям группы.

Это создаст эффект “присутствия”, иначе новые пользователи могут просто не захотеть быть “первыми”. :)

Технически

Для того, чтобы презентовать себя, свою деятельность, свои подходы и практику, свои задачи вам могут пригодиться:

  • Уметь добавлять друзей в группу (удалять и блокировать не следует, в группе есть место для любых мнений)
  • Изменить главную обложку группы (можете менять в течение дня)
  • Закрепить какую-либо публикацию в топ-позиции (можете менять в течение дня)
  • Опубликовать пост, отредактировать пост, удалить пост: фото, ссылку на веб-страницу, видео, текст, опрос (очень хороший способ активизировать посетителей)

Как приглашать (добавлять) друзей в группу

По правилам Фейсбук «добавление» друзей фактически является приглашением, которое требует рассмотрения приглашенного и принятия решения. Поэтому спокойно добавляйте знакомых вам людей, которым здесь может быть здесь интересно. Смотрите, как это просто сделать:

2014-06-23_1939 2014-06-23_1941

Как изменить главную обложку группы

Наведите курсор на обложку, появится кнопочка для управления изображением в правом верхнем углу, следуйте инструкциям. Обратите внимание, что у изображения есть минимально допустимые размеры. Для добавления используйте опцию «Загрузить фотографию»

2014-07-06_0030

Как закрепить какую-либо публикацию в топ-позиции

Единовременно закрепить вверху можно только одну публикацию. Чтобы прикрепить на топ-позицию другой пост, нужно нажать у него на кнопочке в правом верхнем углу и выбрать пункт меню «выделить публикацию», затем подтвердить действие. 

2014-07-06_0036

Как опубликовать пост, отредактировать пост, удалить пост надеюсь вы знаете!

Если остались или возникнут вопросы запросто пишите мне в личку!

https://www.facebook.com/Coach.Portal

Удачи и до связи!

Поделиться статьей